Conditions générales de vente
Conditions qui régissent les ventes sur etoilepanora.com
Identification du vendeur
etoilepanora (Société)
Adresse: Gerechtigkeitsgasse 42, 3011 Bern, Suisse
Téléphone: +41 44 654 43 12
Business ID: CHE-751.393.132 MWST
Objet
Les présentes conditions définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits commercialisés par etoilepanora (coussins et accessoires de literie).
Commande et paiement
La commande est effective après acceptation du paiement. Nous acceptons les principaux moyens de paiement (cartes bancaires, virement, solutions locales). Les taxes et frais éventuels sont affichés lors du paiement.
Livraison
Les modalités et délais de livraison sont indiqués dans notre Politique de livraison. Pour les matelas, des options d'installation et de reprise sont disponibles selon la sélection. Nous ne sommes pas responsables des retards imputables au transporteur.
Garantie & responsabilité
Les produits vendus bénéficient des garanties légales et des garanties fabricant éventuelles. Notre responsabilité est limitée aux cas de faute avérée, hors dommages indirects et cas de force majeure.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les tribunaux de la Suisse (Luzern) seront compétents, sauf disposition contraire impérative.